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7 Articles
IdSurvey guide rapide
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Creare un Utente Non Amministratore
Creare un Utente Amministratore
Scaricare la APP CAPI sul dispositivo
App CAPI: correggere una risposta
Step necessari per avviare un’indagine
36 Articles
Impostazioni dell'indagine
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Esiti Campagne Email
Esiti Campagne SMS
Statistiche Campagne Email
Statistiche Campagne SMS
Configurare un’indagine per un panel
53 Articles
Creazione e gestione questionario
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Campi Custom
Campi calcolati ed espressioni algebriche
Griglia con totali calcolati
GoTo con FlowScript (salti)
FlowScript: ordine di elaborazione delle pagine del questionario
4 Articles
Gestione Operatori
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Assegnare specifici contatti ad un operatore
Creare un gruppo di operatori
Importare profili operatore da file
Quanti e quali operatori CATI sono loggati?
10 Articles
Interfacce CATI, CAWI e CAPI APP
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Lavorare con più numeri per ogni nominativo
Lingue supportate dall’interfaccia CAWI
Riaprire un’intervista CAPI – Operatori
Riaprire un’intervista CAPI – Amministratori
CAPI distribuzione anonima
4 Articles
Info generali
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IdSurvey 7 Breaking Changes
Requisiti minimi IdSurvey OnSite
Requisiti minimi IdSurvey OnCloud
Requisiti minimi browser
3 Articles
Errori Frequenti
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Appuntamenti CATI appaiono un’ora in ritardo/anticipo (ora legale/solare)
App CAPI: errore durante l’operazione
Interfaccia CATI: i contatti sono terminati
6 Articles
Tips
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Conferma automatica del questionario CAWI
Domande non obbligatorie
Strumenti IdCode
Scambiare l’url diretto di una pagina
Nuove preferenze per la sicurezza degli account IdSurvey
