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7 Articles
IdSurvey guide rapide
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Creare un Utente Non Amministratore
Creare un Utente Amministratore
Scaricare la APP CAPI sul dispositivo
App CAPI: correggere una risposta
Step necessari per avviare un’indagine
28 Articles
Impostazioni dell'indagine
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Campagne SMS
Gestione lingue
Valorizzare un campo da URL
Gestione Multi Numero
Impostazioni Predictive dialing
45 Articles
Creazione e gestione questionario
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Campagne SMS
Cicli – Tipo 2 (ripeti fino a che la condizione è vera)
Cicli – Tipo 1 (ripeti N Volte)
FlowScript
Inserire sezioni in un questionario
4 Articles
Gestione Operatori
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Assegnare specifici contatti ad un operatore
Creare un gruppo di operatori
Importare profili operatore da file
Quanti e quali operatori CATI sono loggati?
8 Articles
Interfacce CATI, CAWI e CAPI APP
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Gestione Multi Numero
Lingue supportate dall’interfaccia CAWI
CAPI distribuzione anonima
App CAPI: correggere una risposta
App CAPI: riprendere un’intervista sospesa
4 Articles
Info generali
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IdSurvey 7 Breaking Changes
Requisiti minimi IdSurvey OnSite
Requisiti minimi IdSurvey OnCloud
Requisiti minimi browser
3 Articles
Errori Frequenti
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Appuntamenti CATI appaiono un’ora in ritardo/anticipo (ora legale/solare)
App CAPI: errore durante l’operazione
Interfaccia CATI: i contatti sono terminati
9 Articles
Tips
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Conferma automatica del questionario CAWI
Domande non obbligatorie
Strumenti IdCode
Fuori target
Scambiare l’url diretto di una pagina
