Le interviste CAPI possono essere completate impostando la distribuzione anonima o autenticata. Nel caso di distribuzione autenticata il file dei nominativi dovrà essere caricato dall’interfaccia Admin all’interno di “Gestione Nominativi”. In questo contesto è possibile assegnare specifici contatti CAPI agli operatori.

Ogni intervistatore associato all’indagine sarà quindi assegnato ad una porzione di nominativi in base a parametri predefiniti.

Step 1

Per assegnare specifici contatti CAPI agli operatori è necessario creare inizialmente un file Excel per i nominativi. La lista dei nominativi deve essere importata in IdSurvey tramite file Excel. Per maggiori informazioni sull’importazione del database consulta l’articolo presente su questa Knowledge Base relativo all’importazione di una lista di nominativi.

In questo file puoi inserire tutte le informazioni di cui hai bisogno ma è obbligatorio, per associare specifici contatti ad ogni intervistatore, inserire un campo “OperatoreCAPI” in cui scrivere l’username dell’operatore associato ad un determinato profilo.

Step 2

Importa il file dei nominativi in “Gestione Nominativi”.

Gli operatori associati all’indagine potranno scaricare i relativi nominativi semplicemente effettuando la sincronizzazione dall’app CAPI.