Requisiti minimi IdSurvey OnSite (on premises)

Compatibilità:IdSurvey 7IdSurvey 8

IdSurvey OnSite (on premises) viene fornito con una macchina virtuale già configurata che il cliente deve scaricare e installare sul proprio server.
Il nostro team IT completerà l’installazione utilizzando l’accesso fornito dal cliente insieme all’indirizzo IP da configurare. Per gli aggiornamenti avremmo bisogno della porta 10933 aperta dal nostro IP.
Non forniamo la password di amministratore della macchina virtuale al cliente per essere sicuri di essere gli unici a intervenire sul sistema ed esserne pienamente responsabili. 

Requisiti minimi Macchine Virtuali

IdSurvey
survey software

4 core, RAM 8GB, HDD 100GB
MS Windows Server 2016 R2 license
MS SQL Server 2019 Express edition
VMWare 7 ESXi or Citrix XenServer 8 Standard Edition

IdTalk Dialer
Asterisk 13 with Free PBX 15

4 core, RAM 4GB, HDD 40GB (+ space for recording)
Linux 7.8
VMWare 7 ESXi or Citrix XenServer 8 Standard Edition

Altri requisiti:

  • Accesso a VMware o VSphere (richiesta solo per la prima installazione)
  • Porta 10933 aperta per l’installazione di aggiornamenti tramite Octopus

 

Browser

Sono supportati i più comuni browser internet per Windows e OSX: Chrome, Firefox, Safari, Edge e Explorer.

Nota

  • Nel caso di Internet Explorer, la versione minima supportata del browser è la 10.

 

Connessione internet

Dipende dai moduli utilizzati (CATI, CAWI e CAPI):

CATI

Se gli operatori sono connessi alla stessa rete locale del server, la connessione internet non è necessaria. Nel caso in cui gli operatori siano esterni alla rete LAN, è necessaria una linea.

CAPI

È necessaria una connessione internet. La velocità della connessione influenza la velocità di download e sincronizzazione degli operatori.
È comunque altamente consigliata una connessione internet DSL con almeno 1Mb di upload garantito.

CAWI

La connessione internet minima è difficilmente calcolabile in quanto dipende dal numero simultaneo di utenti connessi. Ad esempio, se l’invito al questionario è stato spedito simultaneamente a 10000 rispondenti, la probabilità che 50 utenti si colleghino contemporaneamente è molto alta.
Per un avere un’ottima velocità con 50 utenti simultanei, può essere necessaria una connessione DSL con almeno 2Mb di upload garantito.
Inoltre, se nel questionario sono presenti contenuti multimediali come video e audio, la quantità di banda necessaria aumenta in modo significativo.

Nota

  • Per tutte le installazioni OnSite i nostri tecnici vi assisteranno nella configurazione ottimale e potranno guidarvi nella scelta delle soluzioni più idonee alle vostre esigenze.

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